Code E18 (ou F18) sur un lave-linge Bosch : que faire
Sur un lave-linge Bosch, le code E18 — ou F18 selon le modèle — signifie, d’après Bosch, que l’eau n’est pas évacuée : c’est un défaut de vidange. Les causes les plus fréquentes sont une pompe de vidange bouchée ou un tuyau d’évacuation plié. Commencez par couper l’arrivée d’eau, arrêter et débrancher l’appareil, puis vérifiez le tuyau et le filtre. Les codes E30-80, E36-10, E36-25 et d02 correspondent au même problème.
Service indépendant. Assistancesav.fr est un service privé d’aide au diagnostic. Nous ne sommes ni Bosch, ni son service après-vente, ni affiliés à cette marque. Les informations ci-dessous proviennent de la documentation publiée par Bosch, dont le lien est indiqué.
Avant toute manipulation. Coupez l’arrivée d’eau, arrêtez l’appareil puis débranchez-le. Ne forcez jamais le hublot tant que le tambour contient de l’eau. Prévoyez une bassine et des serviettes : le filtre de vidange libère de l’eau à l’ouverture.
Ce que dit Bosch, et ce que vous pouvez vérifier
| Point | Ce que Bosch indique | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| Signification | L’eau n’est pas évacuée. Défaut de vidange. | Coupez l’eau, arrêtez et débranchez l’appareil avant tout. |
| Le tuyau d’évacuation | Un tuyau plié ou coudé peut bloquer le flux d’eau. | Inspectez le tuyau à l’arrière : détordez-le s’il est plié, dégagez la machine du mur. |
| La pompe de vidange | Une pompe bouchée empêche l’évacuation. | Nettoyez le filtre de vidange, en bas de façade, et vérifiez que l’hélice visible au fond tourne librement. |
| Si le problème persiste | Bosch renvoie à sa procédure de vidange d’urgence et à un diagnostic complet. | Tuyau et filtre propres et le code revient : le contrôle de la pompe ou du pressostat relève d’un professionnel. |
Source : documentation Bosch — page officielle « E18 affiché à l’écran ». Vérifiez toujours sur la notice de votre modèle : les codes peuvent varier selon la génération de l’appareil.
Le service après-vente Bosch ne doit pas être surtaxé. La loi interdit à un professionnel de facturer un supplément sur le numéro destiné au suivi d’un contrat ou au traitement d’une réclamation. Si l’appareil a moins de deux ans, votre interlocuteur au titre de la garantie légale est le vendeur, pas Bosch.
Le filtre est propre, le tuyau dégagé, et E18 revient ? Faites-vous guider pour identifier ce qui reste à contrôler.
Appeler le 3240
Service facturé 3 € par appel + prix d’un appel, après diffusion du message tarifaire gratuit en début d’appel. Disponible 24 h/24, 7 j/7.
Questions fréquentes
Que signifie le code E18 sur un lave-linge Bosch ?
Selon Bosch, le code E18 signifie que l’eau n’est pas évacuée. C’est un défaut de vidange. Les codes E30-80, E36-10 et E36-25 correspondent au même problème selon le modèle.
E18 et F18, est-ce la même chose ?
Oui. Selon Bosch, F18 représente la même erreur que E18 : la graphie varie selon le modèle et la génération de l’appareil. Le code d02 correspond également au même défaut de vidange.
Quelle est la cause la plus fréquente ?
Bosch cite une pompe de vidange bouchée ou un tuyau d’évacuation plié. Ce sont les deux points à vérifier en premier, et ils se contrôlent sans outil.
Ce code concerne-t-il aussi les lave-linge Siemens ou Neff ?
Ces marques appartiennent au même groupe que Bosch et partagent souvent la même électronique, donc les mêmes codes. La signification est généralement identique, mais vérifiez toujours sur la notice de votre modèle précis, car des variantes existent d’une génération à l’autre.
